안녕하세요~하루홀릭입니다
저희쪽에서 판매하는 제품은 모두 휘팅이 가능한 제품들이며
휘팅관련부분은 불량이 아닌 부분으로 불량으로 인한 교환이 불가능합니다ㅠㅠ
고객님 개개인마다 얼굴크기 얼굴형이 다르기 때문에 얼굴형에 맞게 휘팅하셔서 사용하시길 권장드리고 있습니다
감사합니다
[ Original Message ]
회원가입해서 구매는 처음인것같은데, 하루에서 벌써 안경테 일곱개째 구매예요. 착용샷을 미리보기 할 수 있어서 한번 구매할때 몰아서 구매해요.
그런데 이번에 받은 물건이.. 다리가 한쪽이 살짝 틀어져잇어요. 미세한거긴하지만 그래도 뭔가 좀 덜 완성된 물건을 받은 기분이랄까... 갑자기 하루에대한 신뢰도가 확 떨어졌어요.
당연히 불량으로 교환품목일줄 알았는데 글 남기려고 q&a들어가보니 다리팁은 탈부착 가능해서 불량이 아니라는 글이 있네요?
일단 사진 첨부해서 올려요. 미세한거지만, 밸런스문제라고 생각드는데. 정말 아쉽네요. 왼쪽다리가 좀 휘었고, 오른쪽은 멀쩡한 사진이예요. 물건받고 그대로인데, 이거 교환 가능한가요?